Политика обработки персональных данных

1. О чём эта политика

Политика описывает обработку данных посетителей sudintel.ru, пользователей личного кабинета и людей, которые обращаются к команде «Судебного интеллекта». Оператор — лицо, определяющее цели и порядок обработки; его реквизиты приведены ниже.

Посещение сайта и ознакомление с политикой сами по себе не означают согласия. Когда для обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельным действием для конкретной цели. Обращение к команде не означает подписку на рекламу.

2. Оператор и контакты

Наименование оператора

ООО Sudintel

ИНН

—

ОГРН / ОГРНИП

—

Адрес оператора и адрес для письменных обращений

—

Электронная почта для обращений и отзыва согласия

—

Телефон

—

Сайт

sudintel.ru

3. Какие данные и для чего нужны

Ответ на обращение

Имя или выбранное вами обращение и электронная почта нужны, чтобы разобрать запрос и ответить. Телефон, категория запроса и комментарий обрабатываются только если вы их указали. Источник — форма, которую заполняет сам посетитель. Основание — согласие на обработку обращения.

Регистрация и работа личного кабинета

Электронная почта, пароль при создании аккаунта и входе, защищённое представление пароля, идентификатор аккаунта, роль и дата регистрации используются для создания аккаунта и доступа к нему. Выбранные пользователем настройки и сохранённые элементы нужны для соответствующих функций кабинета. Основание для регистрации — отдельное согласие; обработка, необходимая для исполнения заключённого с пользователем договора, может иметь самостоятельное основание.

Уведомления в Telegram по отдельному выбору

При подключении уведомлений используются идентификатор приватного чата, связь с аккаунтом, выбранные подписки, подтверждение согласия и история доставки. Telegram получает идентификатор чата и текст уведомления. Подключение выполняется по отдельному согласию; оно не разрешает рекламу или передачу материалов дела. Отключить новые отправки можно в подписках или командой /stop в боте. Уже принятые Telegram сообщения отключением не отзываются.

Заказы и доступ к отчётам

Для оформления и проверки заказа используются связь с аккаунтом, выбранный продукт, сумма, валюта, дата, версия условий, статус платежа и идентификаторы операций. Для отчёта сохраняется выбранный вами срез практики и связь с результатом. Эти сведения нужны для выдачи доступа, повторного скачивания, сверки оплаты и обработки возврата. Номер карты, срок её действия и защитный код в формах «Судебного интеллекта» не запрашиваются.

Перед открытием оплаты оператор обязан раскрыть сведения о платёжном провайдере, составе передаваемых данных и способе направления чека. Контакт для чека и данные оплаты не дают согласия на рекламу. Пока условия коммерческой обработки и реквизиты не утверждены, новые платежи недоступны.

Подтверждение выбора пользователя

Для подтверждения согласия фиксируются его цель, редакция, время получения и связь с обращением или аккаунтом. Эти сведения нужны для подтверждения правомерности обработки, а не для рекламного профиля.

Безопасность и обязательные требования

Обработка для защиты аккаунта, рассмотрения запросов о персональных данных и исполнения установленных законом обязанностей ограничивается необходимыми для этого сведениями. Самостоятельное правовое основание должно соответствовать конкретной обязанности или защищаемому интересу и не нарушать права пользователя.

В формы обращения и регистрации не следует включать паспортные данные, сведения о здоровье, судимости, ФИО подзащитных, данные других людей или материалы, составляющие адвокатскую тайну. Для обращения и регистрации такие сведения не требуются. Согласия этих форм не разрешают их обработку или публикацию.

4. Правила обработки и доступ

Обработка включает получение данных через форму, запись, хранение, уточнение, извлечение и использование для выбранной цели, а также блокирование, удаление и уничтожение. Используются средства автоматизации; обращение может рассматривать уполномоченный сотрудник.

Данные обращения и аккаунта не предназначены для открытой публикации. Доступ должен ограничиваться кругом лиц, которым он необходим для указанной цели. Передача по законному запросу государственного органа возможна только в установленном законом порядке.

Если обработка поручается подрядчику, необходимо определить его полномочия, состав данных, цель, требования конфиденциальности и защиты. Сведения о лицах, обрабатывающих данные по поручению оператора, и их адресах: —. Прочерк не означает согласия на передачу неопределённому кругу лиц.

При сборе данных граждан РФ должны соблюдаться требования к использованию баз данных на территории России. Трансграничная передача требует отдельной проверки оснований и выполнения предусмотренных законом процедур. Сведения о месте нахождения баз данных и трансграничной передаче: —.

5. Сроки обработки и удаление

Обращение обрабатывается до завершения ответа на него либо до отзыва согласия, если раньше отпала необходимость в обработке. Данные аккаунта — в течение его использования до удаления аккаунта или отзыва согласия, с учётом самостоятельных оснований, если они применимы.

После достижения цели или отзыва согласия данные, для которых не осталось законного основания, подлежат удалению или уничтожению в установленный законом срок. Отдельные сведения могут сохраняться только в объёме и на срок, необходимые для исполнения конкретной обязанности или другого предусмотренного законом основания.

Удаление должно охватывать рабочие копии и учитываться при восстановлении резервных копий. Подтверждение согласий также не должно храниться бессрочно без основания. Сроки применяются по целям обработки; эта политика не устанавливает произвольный срок хранения всех данных после удаления аккаунта.

6. Ваши права и отзыв согласия

Данные собственного аккаунта можно выгрузить в настройках, в разделе «Мои данные». Там же доступны удаление аккаунта и отзыв согласия на его использование. Для подтверждения этих действий пароль вводится только в защищённой форме кабинета; отправлять его в обращении не нужно.

Завершённое удаление или отзыв через кабинет закрывают аккаунт, удаляют его сохранённые расчёты, отчёты и подписки и прекращают доступ по прежним сессиям. Скачайте доступные PDF заранее: ссылки перестанут работать после удаления. Выгрузка содержит ваши запросы и сведения о заказах; для неоплаченного аналитического отчёта — параметры запроса и предварительное описание. Право скачать полный аналитический результат определяется доступом к этому отчёту. Судебные записи не являются данными вашего аккаунта и этой операцией не удаляются.

Удаление аккаунта не является запросом возврата денег. Если результат платежа или возврата ещё не выяснен, кабинет сообщит, что удаление не выполнено, и предложит проверить свои заказы. Такая техническая остановка не означает бессрочного отказа в рассмотрении запроса: незавершённую операцию необходимо урегулировать с оператором.

После удаления аккаунта минимальный финансовый журнал может сохраняться на самостоятельном законном основании: идентификаторы заказа и операций провайдера, продукт, сумма, валюта, даты, состояния и версия условий. Прямая связь с аккаунтом и отчётом удаляется; электронная почта, пароль, содержание PDF и данные карты в этот журнал не включаются. Идентификаторы операций могут сопоставляться с записями платёжного провайдера, поэтому это не называется полной анонимизацией. Основание, срок, ответственные лица и порядок удаления финансовых записей должны быть утверждены оператором до открытия продаж.

Обращения из формы связи обрабатываются отдельно: совпадение адреса электронной почты само по себе не подтверждает их принадлежность аккаунту. Последнему администратору организации с другими участниками потребуется сначала передать управление; кабинет сообщит, если удаление не выполнено.

Для учёта выполненного удаления при восстановлении резервной копии сохраняется ограниченная служебная запись: идентификатор и дата создания удалённого аккаунта, вид и статус действия, время и идентификатор запроса. Электронная почта, пароль и содержание отчётов в эту запись не включаются. Основание и срок хранения такого журнала подлежат утверждению оператором; мгновенное уничтожение всех исторических резервных копий не заявляется.

Вы можете узнать, обрабатываются ли ваши данные, на каком основании и для какой цели; запросить состав данных, их источник, получателей и сроки хранения. Вы также вправе потребовать исправления неточных сведений, блокирования или уничтожения данных, обрабатываемых неправомерно, и отозвать согласие.

Запрос или отзыв направляется оператору по электронной почте либо почтовому адресу из раздела 2. Укажите, какого обращения или аккаунта касается запрос, и способ получения ответа. При необходимости оператор запрашивает сведения, позволяющие проверить, что обращается сам субъект или его представитель. Пароль передавать не нужно.

Запрос информации об обработке рассматривается в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление — не более 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Для исправления, прекращения обработки и уничтожения применяются сроки соответствующей процедуры по закону.

Отзыв согласия не отменяет законность ранее выполненной обработки. Если существует самостоятельное законное основание для дальнейшей обработки, оператор должен объяснить его. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или в суд.

7. Данные в браузере

Для сохранения входа браузер хранит ключ сессии и сведения об аккаунте. Настройки отображения таблиц сохраняют выбранный вид интерфейса. При выходе из аккаунта сведения о текущем входе удаляются из хранилища браузера. Остальные локальные настройки можно удалить через настройки сайта в браузере.

Эта политика не даёт согласия на необязательные рекламные или аналитические файлы cookie. Если такие инструменты будут подключены, их цели и состав данных должны быть раскрыты до начала соответствующей обработки, а необходимое согласие — получено отдельно.

8. Защита и изменение политики

Оператор обязан организовать контроль доступа, защиту учётных записей, учёт действий с данными, безопасное хранение и реагирование на инциденты. Пароль аккаунта хранится в виде хеша. Пользователю следует завершать сеанс на чужих устройствах и не передавать пароль другим людям.

Новая редакция публикуется на этой странице с датой изменения. Изменение политики не заменяет нового согласия, когда оно требуется для новой цели или состава обработки.

Правовая основа: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Правила использования сервиса опубликованы отдельно.